Stringhini – Stringhini Varejo Inteligente

Pelo direito de executar!

João Stringhini — Wed, 06 May 2026 15:00:38 +0000

Imagine um colaborador da sua equipe, alguém com interesse genuíno em fazer um bom trabalho. Pergunte-se, se este colaborador quisesse, hoje, por conta própria, fazer uma execução perfeita, ele encontraria tudo que precisa para fazê-la? Terá, de forma plena, acesso imediato às informações sobre os recursos necessários, aos processos documentados e a critérios claros?

Se suas respostas foram sim, parabéns, você está em uma empresa fadada ao sucesso e pode parar de ler este artigo agora mesmo.

Se suas respostas foram não, aproveite, você encontrará aqui contribuições para, talvez, melhorar sua execução.

Em muitos anos trabalhando com líderes do varejo e da indústria, estas respostas separam dois tipos de empresa: as que cobram execução e as que a constroem. Nos encontros o assunto execução está sempre presente, seja pela sua importância, o desafio de fazê-la com qualidade e, o que é bastante comum, a queixa quanto a dificuldade de fazer com que as equipes façam o que precisa ser feito.

Neste tópico quero me deter. É comum responsabilizar as pessoas pela não execução. Óbvio, se elas são responsáveis por executar, nada mais natural que atribuir a elas o insucesso da execução. Agora, na minha experiência nunca encontrei em nossos clientes colaboradores dizendo que estão lá para não executar ou para não cumprir com o que precisa ser feito. (por favor, não vamos falar sobre índole que não diz respeito a gestão, mas a casos de polícia). O que encontro é o contrário disto. Encontro pessoas com interesse em fazer as coisas acontecerem. Presencio dedicação, esmero, entrega etc. Inclusive percebo o desconforto e uma indignação genuína com resultados que não acontecem e com a execução inadequada.

Ué? Mas o que acontece então? Se há empenho das pessoas, por que a execução e o resultado não acontecem? Por que os ambientes das lojas não espelham as estratégias definidas? Simples, não basta esforço e tampouco dedicação, precisa-se de método.

Qualquer empresa de varejo ou indústria deve dar condições para qualquer um de seus colaboradores a chance de encontrar tudo o que precisa saber para fazer uma execução perfeita se desejar. Isto é o direito de executar. Varejo e indústria devem promover de forma irrestrita este direito. Muito se fala do dever dos times na execução, mas pouco se fala do direito de executar. Assim, cada gestor, gerente, líder deve tomar consciência deste direito e trabalhar para que ninguém fique sem este direito garantido.

Mas, e na prática, por onde começar? Deve-se começar pela mudança da mentalidade das lideranças. É comum líderes com foco no dever das pessoas de executar. Olham para os times e se perguntam: por que eles não fazem, se sabem o que deve ser feito? A pergunta certa não é esta. A pergunta deve ser algo como: Garanto a todos o direito de executar? Qualquer um, por iniciativa própria, conseguiria executar se quisesse? Pensando assim, no direito de executar, começamos a virar o jogo.

O líder concluindo que todos têm o direito de fazer um bom trabalho, inicia uma nova jornada. Uma jornada mais simples, humana e prazerosa. Simples, porque já se coloca onde sempre deveria estar, do lado do colaborador. Já pratica a tão falada empatia. Humana, porque saímos das racionalizações e entramos em conexão com as pessoas. Prazerosa, pois a falha de execução deixa de ser uma maldição para ser algo plenamente factível.

Claro, não estou propondo nenhuma ideia estapafúrdia de que qualquer um pode fazer qualquer coisa ou de que as pessoas possam fazer coisas para as quais não estão devidamente qualificadas. Preocupações e discussões rasas como estas eu nem gostaria de trazê-las aqui.

Quando o direito de executar não existe, os impactos nos resultados e nos custos raramente aparecem nos relatórios. Está na loja que não executou a campanha, o material chegou, mas ninguém sabia como aplicar. Está na equipe que repete os mesmos erros em campo, o processo certo existe, mas está na cabeça do supervisor que nem sempre pode acompanhar o time ou está na sua merecida folga. Está no colaborador que desiste de fazer o melhor porque nunca encontra o caminho para saber se está fazendo direito ou não a execução.

E claro, há um custo maior ainda: o conhecimento perdido quando uma pessoa vai embora. Vejo empresas de varejo e da indústria com profissionais que carregam em suas mentes partes inteiras da execução. Executam com qualidade, são confiáveis, são insubstituíveis até que um dia saem e levam consigo o que nunca foi documentado. A operação trava. O processo regride. E todos descobrem, da pior maneira possível, que o que achavam que era da empresa era, na verdade, de uma pessoa.

No dia a dia não faltam exemplos dos impactos danosos da falta do direito de executar entre clientes varejistas e indústrias de médio e grande porte que atendemos:

Materiais ótimos entregues em reuniões de lançamento. O lançamento deve ter, mas não basta como fonte de informação para execução em campo. Mais importante do que os materiais é o registro de como utilizá-los. A utilização não pode depender do entendimento dos colaboradores.

Envio de informações via whatsapp. As informações da execução são enviadas para o campo no whatsapp. O whats é uma ótima ferramenta, mas não para isto. Os usuários têm que estar navegando entre dezenas de mensagens para encontrar a orientação que precisam.

Envio de imagens para orientar o padrão de execução. Imagem é um ótimo recurso de apoio e sustentação de uma orientação, mas isolada requer tradução pelo indivíduo e, cada uma com sua forma pessoal de entendimento, leva a execuções fora de padrão.

Envio de informações em PDF. O PDF só não pesa, mas detém as mesmas limitações que os materiais impressos. Não tem como navegar, é estático, fica desatualizado, requer que o colaborador seja organizado para armazená-lo etc.

Na Stringhini, no nosso ecossistema de execução, que reúne mais de 15.000 lojas, o padrão é consistente: as operações com maior índice de execução são aquelas onde qualquer colaborador consegue acessar o que precisa, quando precisa, sem depender de ninguém. Não é coincidência, é fato.

Como um varejo ou indústria garante o direito de executar?

Te ajudará a lembrar do direito de executar o acrônimo FADA de:

Facilidade

Tudo deve ser fácil. Fácil de encontrar, de entender, de compartilhar e de distribuir. Não é ser simplista, trata-se de clareza. O colaborador que busca a informação sobre a execução não pode despender energia para obtê-la. Se tiver que dar três cliques, usar outra senha ou mais de uma senha, acessar caixa de e-mail, pedir a um colega etc., o problema não é ele — é o sistema.

Pergunte-se: um colaborador novo conseguiria encontrar sozinho toda a informação necessária fazer a execução desejada?

Abrangência

A documentação deve cobrir todas as dimensões da execução. O colaborador precisa ter uma visão completa da execução: o objetivo e o motivo daquela execução, os critérios que a validam, como executá-la, a identificação e descrição dos recursos necessários, imagens etc. O que não está documentado não existe operacionalmente. Se houver lacuna nos registros das informações haverá lacuna na execução.

Pergunte-se: existe alguma parte do processo de execução que dependa de uma consulta para alguma pessoa específica?

Disponibilidade

Tudo disponível para todos — sem grupos, sem feudos, sem hierarquia de acesso ao conhecimento operacional. Informação retida é poder mal administrado. Se alguém da equipe precisa de autorização para acessar qualquer coisa que precisa para fazer o próprio trabalho, a execução já estará comprometida mesmo antes de começar.

Pergunte-se: falta algum acesso a informação da execução para alguém?

Acessibilidade

A informação precisa estar acessível onde e quando a execução acontece. As informações necessárias para a execução devem estar disponíveis a qualquer tempo e em qualquer lugar. Não pode ser “depois”, obrigatoriamente com preparação prévia, apenas no escritório, apenas no computador ou no smartphone etc. É em tempo real, no momento da dúvida. Uma orientação que não pode ser consultada no momento necessário de pouco serve.

Pergunte-se: meu time consegue acessar o que precisa no momento exato em que precisa?

Os benefícios do exercício do direito de executar

Apropriação do conhecimento empresarial

Toda empresa detém um volume muito expressivo de conhecimento que garante o seu funcionamento e está depositado em certas pessoas. O que, a princípio não há problema. Os profissionais que detêm o conhecimento executam com qualidade, são referência para os colegas e resolvem os problemas com agilidade.

O problema não é o conhecimento existir neles. O problema é o conhecimento existir somente neles. Estes profissionais executam com qualidade suas atividades sem que o conhecimento que possuem sobre o como fazer esteja registrado em lugar algum. Este conhecimento é intrínseco, está em algumas pessoas, mas não está dentro da organização.

Quando o direito de executar é garantido, esse conhecimento migra. Deixa de pertencer a indivíduos e passa a pertencer à empresa. Fica disponível para quem precisa, quando precisa. A organização deixa de depender de que certas pessoas estejam disponíveis em certos momentos.

Incentivo ao autodesenvolvimento

Quando o acesso ao conhecimento é universal, o desenvolvimento profissional deixa de depender de iniciativas externas e passa a ser uma escolha pessoal. O colaborador que quer crescer encontra o caminho sem precisar esperar um treinamento ser oferecido, uma vaga ser aberta ou um gestor perceber seu potencial. Isto contribui para mudança de uma cultura passiva para uma cultura de protagonismo, dos indivíduos e da própria empresa.

Todos passam a ter a oportunidade de dominar os conhecimentos necessários para a boa execução. Cada colaborador pode determinar sua jornada de desenvolvimento dentro da empresa. Tem a liberdade de decidir sobre o seu crescimento profissional.

Aceleração da inovação

Se o acesso é universal aceleramos as possibilidades de novas conexões e reflexões sobre os processos, incrementando o potencial de melhorias.

Quando o conhecimento fica restrito, as conexões entre áreas e processos também ficam. Quem não sabe o que acontece na operação não consegue enxergar onde pode melhorar. A abertura do conhecimento cria um ambiente onde mais pessoas identificam pontos fracos, oportunidades, gargalos, podem propor soluções e cruzar informações que antes ficavam restritas. A inovação pode vir de dentro, basta criar o contexto.

Incorporação de tecnologia

O registro de processos e a, natural, padronização das atividades favorece a incorporação de novas tecnologias. Não há tecnologia onde não houver padrão.

Empresas que investem em sistemas antes de identificar, descrever e registrar seus processos amplificam o caos. Por exemplo, um ERP implementado sobre processos ambíguos gera ambiguidade em escala maior. A sequência correta é padrão, registro e, então, tecnologia.

Quem garante o direito de executar constrói, naturalmente, a base sobre a qual qualquer sistema pode ser implementado com resultado real.

O varejo ou a indústria que exerce o direito de executar é uma empresa mais aberta, mais leve e mais inteligente. Execução não é esforço. É condição. E condição se constrói. Nada disto acontece por acaso, exige domínio do assunto, método e tecnologia. Três fatores que precisam ser construídos de forma intencional, estruturada e consistente. É exatamente esse o trabalho que desenvolvemos há mais de 30 anos.

Se este tema fizer sentido para você, vale a pena continuarmos esta conversa.

Você garante, hoje, o direito de executar na sua empresa?

✅💲7 Razões para Conhecer a Stringhini e Transformar Seu Varejo em um Negócio Mais Lucrativo!

João Stringhini — Wed, 20 Aug 2025 20:13:01 +0000

Descubra como a Stringhini transforma o varejo com tecnologia, dados e equipe especializada para aumentar vendas e lucratividade.

No competitivo mercado do varejo, contar com dados precisos, estratégia eficiente e soluções personalizadas pode ser o diferencial entre estagnar ou crescer. Com mais de 25 anos de experiência, a Stringhini Varejo Inteligente é referência no Brasil em consultoria e tecnologia para o varejo, ajudando empresas de diferentes segmentos a vender mais, com mais margem e menos desperdício.

A seguir, você vai conhecer 7 motivos para escolher a Stringhini como parceira no crescimento do seu negócio.

1⃣ Experiência Comprovada no Varejo
Com anos de atuação no mercado, a Stringhini entende os desafios diários de supermercados , farmácias , lojas de conveniência , indústrias e materiais de construção . Essa vivência permite criar estratégias sob medida, que funcionam na prática e geram resultados reais.

2⃣ Produtos e Soluções Tecnológicas Exclusivas
A empresa oferece ferramentas e aplicativos inovadores que ajudam na organização, no controle e no aumento das vendas. Entre eles:

Sortimento Certo : identifica os produtos ideais para cada ponto de venda.
Gerenciamento por Categorias : organiza o mix de produtos de forma estratégica para atrair e fidelizar clientes.
Checklist de Execução : facilita auditorias, padronização e acompanhamento de processos na loja.

Tudo pensado para aumentar vendas e reduzir perdas.

3⃣ Foco em Dados e Inteligência de Mercado
Aqui, as decisões não são tomadas no achismo. A Stringhini trabalha com análise de dados para identificar gargalos, entender o comportamento do consumidor e otimizar a operação.

4⃣ Equipe Especializada e Próxima do Cliente
O time da Stringhini é formado por especialistas apaixonados pelo varejo . Eles acompanham cada etapa da implementação, garantindo que as estratégias saiam do papel e tragam resultados.

5⃣ Resultados que Falam por Si
Clientes relatam aumento de vendas , melhor aproveitamento do espaço na loja e maior satisfação do cliente. Com as soluções da Stringhini, é possível conquistar crescimento sustentável.

6⃣ Atendimento Personalizado
Nada de soluções engessadas. Cada cliente recebe um plano de ação adaptado ao seu segmento, tamanho e realidade.

7⃣ Parceria de Longo Prazo
A relação não termina na entrega do projeto. A Stringhini acompanha a evolução do negócio, oferecendo suporte contínuo e novas estratégias sempre que necessário.

Conclusão
A Stringhini Varejo Inteligente é mais que uma consultoria: é uma parceira estratégica que entende as dores do varejo e oferece soluções inteligentes e personalizadas para aumentar vendas, melhorar margens e fidelizar clientes.

Quer transformar seu negócio hoje mesmo?
Entre em contato com a nossa equipe e realize um diagnóstico gratuito conversando com um de nossos especialistas.
FALE COM A STRINGHINI AGORA E DÊ O PRÓXIMO PASSO PARA A MUDANÇA NO SEU VAREJO!

Forte abraço,
Equipe Stringhini Varejo Inteligente

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SOBRE A STRINGHINI VAREJO INTELIGENTE

Ajudamos empresas do varejo a aumentar vendas com soluções em gestão de sortimento, execução de loja, inteligência de dados e padronização. Atuamos com supermercados, lojas de conveniência, farmácias, materiais de construção e indústrias com ponto de venda. Fundada em 1997, temos um time de mais de 130 colaboradores, espalhados por todo o Brasil.

Nosso foco está em transformar o ponto de venda em uma operação mais eficiente, organizada e lucrativa, com base no sortimento certo, exposição estratégica e processos claros. Apoiamos nossos clientes na definição e gestão do mix ideal de produtos, levando em conta o perfil do público, margem de contribuição, curva de giro e potencial de venda por categoria.

Com metodologias exclusivas, diagnósticos práticos e ferramentas como o Ecossistema de Gestão da Execução, entregamos clareza, padronização e resultados reais, direto na gôndola e no caixa.

Varejo de Alta Performance: Sortimento Certo

Anderson Lima — Tue, 29 Oct 2024 15:15:05 +0000

Depois de anos trabalhando com Gerenciamento por Categorias estamos reunindo nossos conhecimentos e esforços em uma entrega específica para o ajuste e definição do mix de produtos. O Sortimento Certo integra o nosso conhecimento, metodologias proprietárias, estatística e tecnologia para redesenhar o mix de produtos das empresas varejistas em 3 (três) meses, independente do número de lojas e ou SKUs que a empresa trabalhe.

O que é o Sortimento Certo?

É o primeiro passo para as empresas varejistas que querem adotar a ciência de dados na definição do seu mix de produtos. Empresas que desejam abandonar a tomada de decisão feita no calor operacional do dia a dia e substituí-las por decisões estratégicas, baseadas em dados que garantam o crescimento das vendas e das margens de lucro.

Além do mais, diariamente profissionais de varejo tomam decisões quanto ao mix de produtos. As decisões são tomadas a partir das informações de vendas dos ERPs, dos objetivos a serem alcançados em uma ou outra categoria, das ofertas comerciais da indústria, do surgimento novas demanda do mercado entre outros. As decisões são tomadas com o maior esmero e responsabilidade, o que é bom, mas este processo de tomada de decisão, da forma descrita, chamamos de tomada de “decisão manual”.

Então, por que isso é chamado ” decisão manual “? É chamado de “decisão manual” porque é humanamente impossível para uma única pessoa ou mesmo um grupo de pessoas analisar exponencialmente todos os milhares de produtos no mix. Sem as ferramentas certas e sem o uso do tipo certo de instrumentação estatística, isso é como um amador fazendo algo com as mãos.

Assim, contrasta com valores mais profissionais, grandes, em larga escala e a metodologia, permitindo uma análise abrangente e facilmente replicável de todo o conjunto de produtos das ofertas de mercado. Assim como as decisões manuais são limitadas e abertas a erros, as metodologias automatizadas baseadas em dados são mais precisas e confiáveis. Portanto, é crucial entender a diferença, pois ela afeta diretamente a eficácia da mistura de gestão de produto.

Benefícios do Sortimento Certo

1) Precisão na tomada de decisão

Com o Sortimento Certo, você tem acesso a informações valiosas sobre o desempenho de cada produto na sua loja, permitindo que você faça a escolha correta na hora de renovar o estoque e investir em novos produtos.

2) Aumento nas Vendas

Além disso, você tem um mix de produtos mais otimizado e personalizado para atender as necessidades do seu público-alvo, aumentando as chances de conversão de vendas.

3) Economia de Dinheiro

Você também terá uma gestão mais eficiente do estoque, evitando a falta ou excesso de produtos nas prateleiras. Isto reduz custos com estoque e minimiza a perda de vendas por falta de produtos.

4) Equilíbrio das Categorias

E, você terá a identificação das quantidades mínimas e máximas de itens para cada uma das categorias e subcategorias, garantindo a obtenção do máximo potencial de vendas de todas categorias e subcategorias.

5) Seleção de Produtos

Você tem a totalidade dos produtos sinalizados entre principais, opcionais e excluídos não deixando um produto sequer fora do seu radar para uma tomada de decisão de permanência ou não no mix.

6) Priorização das Atividades

Com o Sortimento Certo, você tem uma priorização para o sequenciamento das atividades de correção do mix de produtos sempre voltada para obter o maior faturamento e a maior rentabilidade.

O Sortimento Certo, é a solução para os empresários que desejam transformar suas decisões.

Se você quer mudar os seus resultados, entre em contato conosco agora mesmo!

João Stringhini
CEO – Stringhini Varejo Inteligente
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