Inteligência Artificial – Stringhini Varejo Inteligente https://stringhini.com.br Thu, 02 Oct 2025 15:13:08 +0000 pt-BR hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.9 https://stringhini.com.br/wp-content/uploads/2024/07/favicon_str-150x150.png Inteligência Artificial – Stringhini Varejo Inteligente https://stringhini.com.br 32 32 🤖7 Motivos Pelos Quais Ignorar a Inteligência Artificial é o Novo Maior Erro do Varejo⚠️ https://stringhini.com.br/erro-ignorar-inteligencia-artificial-varejo/ https://stringhini.com.br/erro-ignorar-inteligencia-artificial-varejo/#respond Thu, 02 Oct 2025 15:13:08 +0000 https://stringhini.com.br/?p=88683

💡Descubra 7 motivos para adotar a Inteligência Artificial no varejo e como a Stringhini transforma dados em resultados reais para sua loja.

🛒O varejo vive uma transformação sem volta. Ignorar a Inteligência Artificial no Varejo hoje é como ter ignorado a internet nos anos 2000. Quem deixar passar, corre o risco de ficar invisível para o cliente, perder margem 💸 e ceder espaço para a concorrência.

Segundo estudos recentes, varejistas que já utilizam a Inteligência Artificial no Varejo conseguem reduzir rupturas em até 35% e aumentar o giro em 25%. 📈

Esses resultados só são possíveis porque a IA depende de dados bem estruturados, e aqui entra o diferencial da Stringhini, especialista em transformar dados brutos em inteligência prática para supermercados 🛒, lojas de conveniência ⛽, farmácias 💊, materiais de construção 🧱 e indústrias 🏭 com PDV.

Inteligência Artificial, no Varejo

Por que Ignorar a Inteligência Artificial no Varejo é um Erro Estratégico?

⚡ A Inteligência Artificial deixou de ser tendência, ela é realidade.
👥 O cliente mudou: hoje, ele espera personalização, rapidez e experiência fluida.
🏬 O mercado mudou: grandes redes já operam com IA para precificação, sortimento e reposição automatizada.
📊 Os concorrentes mudaram: até pequenos varejistas já usam ferramentas acessíveis para análise de dados.
👉 Ou seja: quem ignora, fica para trás.

Aplicações práticas da IA no varejo

Supermercados 🛒
🔹 IA + Gestão de Cadastro de Produtos: organizar categorias e atributos de forma inteligente.
🔹 Data Annotation + Visão Computacional: identificar rupturas e produtos fora do lugar.
🔹 BI e Data Science: prever demandas sazonais (como chocolates na Páscoa) e ajustar promoções em tempo real.

Lojas de Conveniência ⛽
🔹 Análise preditiva: identificar produtos de alto giro por horário.
🔹 IA em checklist digital: manter padrão em todas as unidades.
🔹 Planogramação inteligente: aumentar rentabilidade por metro linear.

Materiais de Construção 🧱
🔹 Data Annotation aplicada ao sortimento: categorizar milhares de SKUs.
🔹 BI: prever rupturas em itens sazonais (ventiladores no verão, aquecedores no inverno).
🔹 IA em preços dinâmicos: ajustar valores conforme estoque e concorrência.

Inteligência Artificial, no Varejo

Farmácias 💊
🔹 IA no CRM e fidelização: personalizar ofertas conforme histórico de compra.
🔹 Gestão inteligente de estoque: prever reposição de medicamentos essenciais.
🔹 Data Annotation em imagens: manter gôndolas organizadas e completas.

Indústrias com PDV 🏭
🔹 BI e Data Science: mensurar desempenho por canal, região e SKU.
🔹 IA em planogramação: criar pontos de venda mais lucrativos.
🔹 Integração com checklist digital: monitorar execução em campo.

🔑 O papel da Stringhini

Na Stringhini Varejo Inteligente, acreditamos que dados sem organização são apenas números. E é por isso que nossos produtos conectam 🤖 tecnologia + 🎯 estratégia.

Exemplo de alguns de nossos produtos:
✨ Gestão do Cadastro de Produtos: base sólida para BI, IA e automação.
✨ Data Annotation (Anotação de Dados): combustível da IA, com curadoria humana.
✨ Academia Stringhini: capacita equipes a aplicarem inteligência de dados no dia a dia.
✨ Checklist Digital e Planogramação: transformam execução em vantagem competitiva.

Inteligência Artificial, no Varejo
😧 O custo de ignorar!

⚠ Ignorar a Inteligência Artificial não significa apenas perder eficiência. Significa abrir espaço para que seus concorrentes capturem clientes, margem e mercado.

👉 A boa notícia é que ainda dá tempo. O primeiro passo é organizar seus dados e estruturar processos para que a Inteligência Artificial no Varejo possa trabalhar por você.

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Forte abraço,
Equipe Stringhini Varejo Inteligente
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SOBRE A STRINGHINI VAREJO INTELIGENTE

Ajudamos empresas do varejo a aumentar vendas com soluções em gestão de sortimento, execução de loja, inteligência de dados e padronização. Atuamos com supermercados, lojas de conveniência, farmácias, materiais de construção e indústrias com ponto de venda. Fundada em 1997, temos um time de mais de 130 colaboradores, espalhados por todo o Brasil.

Nosso foco está em transformar o ponto de venda em uma operação mais eficiente, organizada e lucrativa, com base no sortimento certo, exposição estratégica e processos claros. Apoiamos nossos clientes na definição e gestão do mix ideal de produtos, levando em conta o perfil do público, margem de contribuição, curva de giro e potencial de venda por categoria.

Com metodologias exclusivas, diagnósticos práticos e ferramentas como o Ecossistema de Gestão da Execução, entregamos clareza, padronização e resultados reais, direto na gôndola e no caixa.

 reduzir o mix

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🚀 5 Transformações Digitais que Supermercados e Lojas Precisam Agora! https://stringhini.com.br/transformacoes-digitais-supermercados-lojas/ https://stringhini.com.br/transformacoes-digitais-supermercados-lojas/#respond Wed, 16 Jul 2025 17:30:42 +0000 https://stringhini.com.br/?p=87519

Descubra 5 soluções da Stringhini que unem tecnologia e soluções únicas para oferecer uma boa experiência ao consumidor nas lojas, fidelizar clientes e avançar no varejo ainda em 2025!👏👏👏

lojas, varejo

🆕 Diversas notícias têm saído ultimamente sobre a revolução tecnológica que o varejo está passando. Consumidores estão cada vez mais conectados, buscando: apps de compras, self-checkout, experiências digitais no ponto de venda, mas também valorizam aspectos tradicionais como encontrar os produtos com facilidade, bom atendimento, ambiente organizado e preços justos.

📊Segundo levantamento, 75% dos brasileiros utilizam apps para comprar em supermercados ao menos uma vez por mês, e 61% aprovam sistemas de autoatendimento — indicando uma forte tendência de adoção da tecnologia no varejo.

📉 Desafios Atuais por Segmento
🛒 Supermercados & Lojas de Conveniência

🔸 Espaço limitado e muita concorrência: Eles têm muitas categorias disputando atenção e pouco espaço — precisam ser cirúrgicos no sortimento e organização.

🔸 Consumidores querem agilidade, variedade e tecnologia: Querem entrar, encontrar rápido e com praticidade (autoatendimento, QR code, apps).

🔸 Autoatendimento, apps e dados são diferenciais: Ter essas soluções pode ser o que faz o cliente voltar ou ir pro concorrente.

🔧 Material de Construção

🔹Perfil técnico exige informação rápida e certa: O cliente geralmente chega com pressa e um problema técnico para resolver — precisa de um vendedor bem treinado e produtos organizados.

🔹Estoques robustos e necessidade de organização no mix: Muitas lojas estão sobrecarregadas com produtos mal geridos, o que gera perdas e confusão.

🔹Clientes buscam eficiência e clareza no atendimento: O bom atendimento técnico é um diferencial competitivo para fidelização.

💊 Farmácias

🔸Tecnologia facilita valor agregado (ex: apps de saúde): Algumas estão investindo em apps com lembretes de medicação, promoções, saúde preventiva.

🔸Melhoria na experiência vence competição com genéricos: Como o preço é similar, ganha quem oferecer melhor atendimento, ambiente e sortimento.

🔸Dados ajudam a cuidar do cliente e reforçar o vínculo emocional: Oferecer o que ele realmente precisa e personalizar a comunicação.

🏗 Indústria com PDV

🔹Ponto de venda se torna canal estratégico: Não basta só estar na prateleira, o PDV é uma oportunidade de branding e relacionamento com o consumidor.
🔹Presença digital e agilidade operacional são essenciais: Marcas precisam se posicionar fisicamente e digitalmente de forma integrada.

🔹Need clash entre exposição física e digital: A marca precisa equilibrar bem o investimento e o impacto nos dois canais.

lojas, varejo

💡 Oportunidade e Soluções da Stringhini

1. Tecnologia + Experiência: fidelização garantida
Desafio: O cliente espera autonomia e rapidez.
Solução Stringhini:
👉 Guia de Execução & Checklists semanais combinados com imagens e inspeções digitais.
👉 Atende expectativas de autoatendimento, apps e omnicanalidade.

2. Sortimento Inteligente — Mix certeiro
Desafio: Acúmulo de produtos ou ruptura gera prejuízo.
Solução Stringhini:
👉 Sortimento Certo, com análise de dados e clustes, evita desperdício e melhora giro.
👉 Ideal para conveniência, mercearia, farmácia e construção.

3. Gerenciamento por Categorias (GPC) — Dados que vendem
Desafio: Decisões de mix por intuição não funcionam mais.
Solução Stringhini:
👉 Classifica produtos e marcas, responde ao perfil de shopper.
👉 Auxilia na montagem estratégica de categorias, sem precisar de planograma externo.

4. Monitoramento e Acompanhamento em Tempo Real
Desafio: Falta de indicadores impede ações rápidas.
Solução Stringhini:
👉 Dashboards e relatórios executivos semanais que monitoram giro, ruptura, execução.
👉 Permite entender o que funciona e o que precisa ser ajustado.

5. Academia Stringhini — Equipe verdadeiramente preparada
Desafio: Tecnologia sem pessoas capacitadas não funciona.
Solução Stringhini:
👉 Treinamento e mentoria via Academia Stringhini.
👉 Equipes treinadas para identificar oportunidades e replicar boas práticas, presencial ou online.

🎯 Conclusão

A adoção tecnológica é obrigatória, mas só funciona com mix inteligente, execução eficiente, dados em dia e um time capacitado.

A Stringhini Varejo Inteligente oferece tudo isso para supermercados, lojas de conveniência, farmácias, material de construção e indústria. Com uma abordagem integrada, você vai:
☑ Vender mais e melhor
☑ Encantar seus clientes
☑ Fidelizar com estratégia e inteligência

Pronto para transformar sua operação?

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Forte abraço,
Equipe Stringhini Varejo Inteligente

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SOBRE A STRINGHINI VAREJO INTELIGENTE

Ajudamos empresas do varejo a aumentar vendas com soluções em gestão de sortimento, execução de loja, inteligência de dados e padronização. Atuamos com supermercados, lojas de conveniência, farmácias, materiais de construção e indústrias com ponto de venda. Fundada em 1997, temos um time de mais de 130 colaboradores, espalhados por todo o Brasil.

Nosso foco está em transformar o ponto de venda em uma operação mais eficiente, organizada e lucrativa, com base no sortimento certo, exposição estratégica e processos claros. Apoiamos nossos clientes na definição e gestão do mix ideal de produtos, levando em conta o perfil do público, margem de contribuição, curva de giro e potencial de venda por categoria.

Com metodologias exclusivas, diagnósticos práticos e ferramentas como o Ecossistema de Gestão da Execução, entregamos clareza, padronização e resultados reais, direto na gôndola e no caixa.

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🤖 A Revolução das Compras Automatizadas Já Começou. Sua Loja Está Pronta? https://stringhini.com.br/compras-automatizadas-no-varejo/ https://stringhini.com.br/compras-automatizadas-no-varejo/#respond Wed, 04 Jun 2025 20:16:03 +0000 https://stringhini.com.br/?p=86795

Clientes não compram mais como antes, e se sua loja continuar igual, vai perder vendas para quem já usa inteligência artificial no dia a dia.

As compras automatizadas já é realidade, e a inteligência artificial está mudando o comportamento do consumidor. Se sua loja, seja um supermercado, loja de conveniência, farmácia, material de construção ou até uma indústria com PDV continuar operando como antes, vai perder vendas para quem já adotou essas tecnologias. E para sua loja continuar competitiva, é preciso usar a IA ao seu favor na hora de organizar processos, ajustar o sortimento e investir em execução. Nesse artigo você vai entender como transformar sua operação em uma loja inteligente, eficiente e preparada para o futuro do varejo.

⚠ O alerta está dado: ou você se atualiza, ou fica para trás

Se você ainda toma decisões no “olhômetro”, baseado na intuição ou na experiência acumulada, é hora de repensar. Empresas como Walmart, Amazon, Leroy Merlin e Magazine Luiza já estão colhendo resultados reais com soluções automatizadas. Enquanto você planeja como vender mais, elas já estão vendendo no piloto automático.

compras automatizadas

🧠 O novo cliente não decide sozinho, a IA decide por ele

Veja o caso do Walmart: a rede está implementando sistemas que aprendem os hábitos do consumidor e fazem as compras por ele. O cliente nem vê o produto.

O algoritmo decide com base em:
🔹 Histórico de compras
🔹 Preferências pessoais
🔹 Frequência de uso
🔹 Condições ideais de reposição

📌 Resultado: O cliente não compra por impulso, e sim por cálculo. Só entra na “lista de compras automática” quem tiver mix certo, preço competitivo e disponibilidade constante.

🔧 A IA não é um robô: ela é um espelho da sua operação

Empresas de vários segmentos já estão adotando inteligência artificial para:
☑ Automatizar reposição com base no giro real
☑ Criar planogramas por loja com base em comportamento
☑ Ajustar preços conforme demanda em tempo real
☑ Prever a próxima compra de cada perfil de cliente

E não precisa de milhões em tecnologia para começar. Você pode iniciar com ações simples, como:
✔ Checklist de execução padronizado
✔ Diagnóstico estratégico do seu sortimento
✔ Treinamento de equipe com foco em dados reais

compras automatizadas

Você pode até achar que está tudo bem com sua loja…

Mas se a tecnologia não estiver trabalhando por você, provavelmente ela está trabalhando para o seu concorrente. E se ele usa IA, ele está vendendo mais rápido, com menos estoque e com mais recorrência.

compras automatizadas

Na Stringhini Varejo Inteligente, combinamos o melhor da tecnologia de dados e automaçãocom o olhar estratégico de umaequipe experiente e altamente treinadapara transformar a realidade dos pontos de venda.

Ajudamos varejistas a venderem até 30% mais por loja com:
✅ Diagnóstico personalizado do PDV, feito por especialistas
✅ Estratégias de sortimento e exposição orientadas por dados reais
✅ Padronização da execução com apoio de tecnologia prática
✅ Treinamento de equipe para garantir desempenho no dia a dia

Nada de promessas milagrosas. varejo inteligente, bem executado e com resultado real.

💡 Faça um diagnóstico gratuito com nossos especialistas para analisar sua loja e indicar o caminho certo para:
☑ Aumentar o ticket médio

☑ Gerar mais recorrência
☑ Organizar o ponto de venda com foco em resultado
☑ Transformar a experiência de compra
☑ Tirar sua loja do automático

Mas atenção: As agendas são limitadas por região.
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Forte abraço,
Equipe Stringhini Varejo Inteligente

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SOBRE A STRINGHINI VAREJO INTELIGENTE

Ajudamos empresas do varejo a aumentar vendas com soluções em gestão de sortimento, execução de loja, inteligência de dados e padronização. Atuamos com supermercados, lojas de conveniência, farmácias, materiais de construção e indústrias com ponto de venda. Fundada em 1997, temos um time de mais de 130 colaboradores, espalhados por todo o Brasil.

Nosso foco está em transformar o ponto de venda em uma operação mais eficiente, organizada e lucrativa, com base no sortimento certo, exposição estratégica e processos claros. Apoiamos nossos clientes na definição e gestão do mix ideal de produtos, levando em conta o perfil do público, margem de contribuição, curva de giro e potencial de venda por categoria.

Com metodologias exclusivas, diagnósticos práticos e ferramentas como o Ecossistema de Gestão da Execução, entregamos clareza, padronização e resultados reais, direto na gôndola e no caixa.

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📊 6 Formas de Promover as Vendas por Impulso no Varejo! https://stringhini.com.br/promova-vendas-por-impulso/ https://stringhini.com.br/promova-vendas-por-impulso/#respond Thu, 23 Jan 2025 17:53:50 +0000 https://stringhini.com.br/?p=81998

No varejo, as vendas por impulso são um poderoso aliado para aumentar o ticket médio de compra e oferecer uma experiência mais completa ao cliente. Embora muitas vezes subestimadas, essas compras espontâneas representam uma oportunidade significativa para maximizar os resultados de qualquer loja. 

Mas como estimular esse comportamento de forma estratégica e eficiente? Neste artigo, exploramos técnicas essenciais para promover as vendas por impulso e ajudar seu negócio a crescer.

1. Organização Estratégica do Espaço para Incentivar as Vendas por Impulso

A organização física da loja tem um papel crucial nas vendas por impulso. Produtos pequenos e com alto apelo visual devem ser colocados em áreas de grande fluxo, como próximo aos caixas ou ao longo do percurso principal da loja. O Gerenciamento por Categorias da Stringhini tem a função de criar essa organização de forma estratégica!

☑ Pontos quentes: Identifique as áreas mais movimentadas e posicione itens atrativos ali.
☑
Produtos complementares: Coloque itens que combinem com os produtos principais. Por exemplo, ao lado de um setor de bebidas, inclua petiscos ou abridores de garrafa.
☑
Displays visualmente atraentes: Use cores vibrantes e iluminação estratégica para destacar os produtos.

2. Invista em Promoções e Combos

As promoções são excelentes gatilhos para vendas por impulso. Combos de produtos relacionados ou descontos em compras adicionais podem encorajar os clientes a adquirirem mais do que planejaram.

Exemplos práticos:
1. “Compre 2 e leve o 3º com 50% de desconto”.
2. Kits temáticos, como “Kit lanche rápido” com bebida, snack e sobremesa.

Promova essas ofertas de forma visível, com etiquetas coloridas ou placas informativas.

3. Apelo às Emoções condicionam as Vendas por Impulso

Compras por impulso geralmente são guiadas por emoções. Por isso, é essencial criar um ambiente que conecte emocionalmente com o cliente:

👉 Produtos sazonais: Itens temáticos para datas comemorativas despertam um senso de urgência.
👉 Elementos sensoriais: Música ambiente, aromas agradáveis e iluminação indireta tornam o ambiente mais acolhedor e incentivam o cliente a explorar mais.

4. Tecnologias e Incentivos Digitais

No varejo moderno, a tecnologia também tem um papel vital nas vendas por impulso. Utilize ferramentas digitais para aumentar o engajamento do cliente:

– QR Codes: Coloque-os próximos a produtos, levando para vídeos explicativos ou descontos exclusivos.
– Aplicativos de recompensas: Incentive a compra adicional com pontos ou benefícios no futuro.
– Notificações em apps: Envie alertas sobre ofertas do dia para clientes que estão na loja.

5. Capacitação da Equipe
Uma equipe bem treinada é fundamental para estimular as vendas por impulso. Os colaboradores devem estar preparados para:

☑ Sugerir itens complementares de forma natural e não invasiva.
☑
Explicar promoções de maneira clara e objetiva.
☑ Conhecer o mix de produtos para atender melhor às necessidades dos clientes.

Em nossa Academia Stringhini trabalhamos também a capacitação de equipes e gestão de liderança visando maximizar desempenho e resultados.

6. Crie Um Sentimento de Urgência

Nada motiva mais as compras por impulso do que um senso de urgência. Frases como “Últimas unidades” ou “Promoção válida apenas hoje” geram uma sensação de exclusividade e incentivam uma decisão rápida.

Exemplo prático: “Leve agora e ganhe um desconto exclusivo na próxima compra”.

Promover vendas por impulso no varejo não é apenas uma questão de aumentar o faturamento, mas também de oferecer uma experiência completa ao cliente. 

Ao aplicar as técnicas certa, desde a organização do espaço até o uso da tecnologia, você pode criar um ambiente convidativo, que encoraje os clientes a explorar e adquirir mais.

Como Promover as Vendas por Impulso no Varejo?

Crie estratégias personalizadas com o varejo inteligente!

Descubra como transformar sua loja em um verdadeiro case de sucesso no mercado varejista.

Com as estratégias personalizadas e soluções inovadoras da Stringhini, você pode levar o seu negócio a outro nível, aumentando as vendas e fidelizando seus clientes de forma inteligente e eficiente.

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Nossa equipe está pronta para entender as necessidades do seu negócio e mostrar como o varejo inteligente pode ser a chave para alavancar seus resultados. Não perca mais tempo, clique aqui e dê o primeiro passo rumo a um futuro mais lucrativo para a sua loja!✨

Forte abraço.
Equipe Stringhini


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Como Promover as Vendas por Impulso no Varejo?

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NRF 2025: Prepare-se para as Inovações que Estão Transformando o Varejo 🚀 https://stringhini.com.br/nrf-2025-inovacoes-transformando-o-varejo/ https://stringhini.com.br/nrf-2025-inovacoes-transformando-o-varejo/#respond Thu, 16 Jan 2025 16:43:48 +0000 https://stringhini.com.br/?p=81726

O NRF 2025: Retail’s Big Show, maior evento global da indústria do varejo, promete redefinir o setor ao destacar as tendências que estão moldando o futuro. Com previsões que abrangem desde o uso de inteligência artificial (IA) até a transformação das lojas físicas, o evento deste ano enfatiza a necessidade de adaptação às demandas dos consumidores modernos.

👉Confira as principais inovações destacadas no NRF 2025 que estão revolucionando o varejo:

1. A Nova Era das Lojas Físicas
Embora o e-commerce continue crescendo, as lojas físicas estão se reinventando para oferecer experiências imersivas e autênticas. Esses espaços se transformaram em ferramentas para construir identidade de marca e fidelizar clientes, oferecendo serviços exclusivos e personalização que não podem ser replicados online. A integração entre os canais físico e digital é essencial para atender às expectativas dos consumidores por experiências coesas. E é fato que uma melhor experiência para o cliente, é sinônimo de mais vendas.

2. Experiência do Colaborador
A inovação no varejo também está focada na
experiência dos colaboradores. Com ferramentas de automação e IA otimizando tarefas repetitivas, os varejistas estão investindo em treinamento e desenvolvimento para promover criatividade e engajamento entre suas equipes. Isso não apenas melhora a produtividade, mas também contribui para a retenção de talentos.

3. Retail Media em Evolução
A maturidade da mídia no varejo apresenta um cenário complexo. Enquanto alguns varejistas refinam suas ofertas com conteúdos relevantes, outros expandem suas iniciativas sem levar em conta as preferências dos consumidores. Para se destacar, será essencial equilibrar investimento e engajamento, garantindo que as estratégias de mídia contribuam para uma experiência significativa ao cliente.

4. Tecnologia Just Walk Out
A
tecnologia sem caixas e operações autônomas, como “Just Walk Out”, estão se popularizando em 2025. Robôs de inventário, entregas autônomas e sistemas de pagamento ágeis são soluções que aprimoram a experiência do consumidor enquanto ajudam os varejistas a reduzir custos operacionais. Com a escassez de mão de obra e o aumento do salário mínimo em diversos estados, essas tecnologias têm ganhado ainda mais relevância.

5. Pagamentos Sem Fricção
A preferência por pagamentos digitais e sistemas com transações financeiras sem cédulas ou moedas de dinheiro continua a crescer, impulsionada pela demanda por conveniência e agilidade. Opções como pagamentos por aproximação e checkouts automáticos estão se tornando padrão, enquanto a segurança de dados e a privacidade permanecem em foco para garantir a confiança do consumidor.

NRF 2025: Prepare-se para as Inovações que Estão Transformando o Varejo

6. Inteligência Artificial como Protagonista
A
IA está deixando de ser apenas uma ferramenta e se tornando a base para operações e interações personalizadas no varejo. Agentes de compras baseados em IA estão transformando a experiência do consumidor, oferecendo recomendações precisas, gerenciando estoques e agilizando processos. Com as vendas influenciadas digitalmente ultrapassando 60%, a adoção em larga escala ainda enfrenta desafios, como altos custos e preocupações com a privacidade dos dados. No entanto, o potencial de escalar a personalização e melhorar a eficiência operacional é inegável.

7. A Revolução do Live Shopping
O live shopping, que combina experiências de entretenimento e vendas, está ganhando popularidade entre consumidores que buscam interações mais autênticas com as marcas. Essa tendência não só fortalece a conexão emocional entre clientes e produtos, mas também gera dados valiosos para os varejistas. Apesar de desafios logísticos, como o gerenciamento em tempo real, o live shopping está se consolidando como um elemento essencial em estratégias multicanais.

8. Foco em Sustentabilidade e Circularidade
A sustentabilidade continua sendo um dos pilares do varejo em 2025. Modelos circulares, como reciclagem e
reaproveitamento de produtos, estão ganhando força, especialmente entre as gerações mais jovens. Essa tendência reflete não apenas uma mudança nas preferências dos consumidores, mas também uma resposta às novas regulamentações ambientais que estão surgindo globalmente.

9. Gerações Z e Alpha no Centro das Decisões
As gerações Z e Alpha estão redefinindo o comportamento de consumo. Enquanto a Geração Z exige autenticidade e responsabilidade social, a Alpha desafia as marcas a oferecer experiências digitais inovadoras e seguras. Para atender às expectativas desses grupos, as marcas precisam adotar estratégias adaptáveis que equilibrem criatividade e transparência.

NRF 2025: Prepare-se para as Inovações que Estão Transformando o Varejo

⚠O NRF 2025 destaca que o futuro do varejo depende da capacidade de equilibrar tecnologia, sustentabilidade e experiência do cliente. 

Com um cenário dinâmico e cheio de oportunidades, os varejistas precisam estar preparados para abraçar a inovação e criar experiências memoráveis que atendam às expectativas de um consumidor cada vez mais exigente. 

A jornada para o varejo do futuro já começou, e as empresas que liderarem essa transformação estarão um passo à frente.🚀

Aprenda, hoje, a colocar em prática o varejo inteligente na sua empresa. 📲Entre em contato com os especialistas da Stringhini pelo WhatsApp e viva o varejo do futuro!

Forte abraço.
Equipe Stringhini

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💡 4 Maneiras de o Conforto Cognitivo Impulsionar Sua Loja de Conveniência https://stringhini.com.br/gere-conforto-cognitivo-na-sua-loja/ https://stringhini.com.br/gere-conforto-cognitivo-na-sua-loja/#respond Fri, 10 Jan 2025 17:51:33 +0000 https://stringhini.com.br/?p=81599

O conceito de conforto cognitivo é essencial para o sucesso das lojas de conveniência, onde o fluxo rápido e prático de compras é uma prioridade. Essa ideia refere-se ao estado emocional positivo do cliente quando suas expectativas inconscientes estão alinhadas com o ambiente.

Ao sentir que o espaço respeita sua lógica e necessidades, ele vivencia uma sensação de familiaridade e bem-estar, o que impacta diretamente na experiência de compra e nas vendas por impulso.

Relevância do Conforto Cognitivo em Conveniências:

☑ Compras por Impulso:
Um dos principais aspectos do conforto cognitivo é sua influência nas compras por impulso. Pequenos incômodos, como dificuldades para localizar produtos ou falta de clareza nos preços, podem gerar “desconforto cognitivo”. Esse desconforto interfere na tomada de decisão rápida do consumidor, reduzindo significativamente as chances de uma compra espontânea. Por outro lado, um ambiente organizado e intuitivo estimula o consumidor a pegar mais itens sem hesitar.

☑ Ambiente Familiar e Acolhedor:
Consumidores preferem locais que transmitam confiabilidade e satisfação emocional. Uma loja que respeita as expectativas do cliente cria um senso de familiaridade e conforto. Isso não apenas incentiva compras mais frequentes, mas também aumenta o ticket médio e promove a fidelidade do cliente a longo prazo.

Medidas Práticas para Conveniências:

1. Organização Consistente:
A organização de produtos de forma consistente é uma das chaves para o conforto cognitivo. Manter itens em posições familiares ensina os clientes a navegar intuitivamente pela loja. Isso otimiza o tempo gasto durante a compra e estimula visitas recorrentes, pois o cliente já sabe onde encontrar o que precisa.

2. Preços Claros e Visíveis:
A transparência nos preços é fundamental. Etiquetas grandes, legíveis e estrategicamente posicionadas transmitem uma sensação de honestidade e facilitam a tomada de decisão. Quando os clientes conseguem encontrar facilmente informações sobre preços, eles se sentem mais confortáveis e propensos a comprar.

3. Ambiente Alinhado com o Momento do Cliente:
Adaptar a atmosfera da loja ao momento do dia e ao perfil do público é essencial. Por exemplo:

👉 Pela manhã: uma trilha sonora tranquila e iluminação suave criam um ambiente acolhedor para quem está começando o dia.

👉 Horários de maior movimento: uma música mais animada e luzes vibrantes podem aumentar a energia e o ritmo da experiência de compra. Esses ajustes ajudam a atender às necessidades emocionais dos clientes, aumentando a satisfação e a conexão com o ambiente.

4. Exposição de Produtos por Contexto de Consumo:
Agrupar produtos de acordo com seus contextos de consumo é uma estratégia eficaz para facilitar as compras e incentivar vendas complementares. Por exemplo:

  • Café ao lado de pães e biscoitos cria uma sugestão natural de combinação.
  • Snacks posicionados perto de refrigerantes ou bebidas energéticas estimulam compras adicionais. Essa abordagem aproveita os hábitos diários dos consumidores, reforçando decisões rápidas e intuitivas.

Conforto cognitivo na loja de conveniência

✅ Benefícios do Conforto Cognitivo

Ao implementar essas medidas, os varejistas podem criar um ambiente que vai além de atender às expectativas básicas dos consumidores. Os principais benefícios incluem:

☑ Aumento das vendas por impulso: um ambiente organizado e acolhedor incentiva decisões de compra mais rápidas.

☑ Fidelização do cliente: um espaço que respeita a lógica e as necessidades do consumidor é percebido como confiável e atrativo.

☑ Diferenciação no mercado: lojas que focam no conforto cognitivo se destacam da concorrência, criando uma experiência de compra memorável.

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Ao focar no conforto cognitivo, sua loja pode criar experiências que não apenas atendem, mas superam as expectativas dos clientes. Este é o momento de se destacar no mercado e garantir que cada cliente sinta vontade de voltar.

Quer saber como implementar essas estratégias na sua loja de conveniência?

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Forte abraço.
João Stringhini

 

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O Natal já passou, mas será que a sua loja já se atualizou e virou a página? Se você ainda mantém as decorações natalinas ou um estoque cheio de produtos temáticos, é hora de repensar. Embora pareça algo pequeno, essas práticas podem impactar diretamente a percepção do cliente sobre sua loja e os resultados do seu negócio.

Manter itens e decorações de uma data já encerrada transmite a impressão de que sua loja está desatualizada. Além disso, pode sinalizar uma falha na previsão de vendas e na gestão de estoque. Mas não se preocupe, com algumas ações simples, é possível evitar esse problema e aproveitar ao máximo as oportunidades do novo ano.

› Atualize o Visual da Loja

Datas comemorativas, como o Natal, por exemplo, são momentos de destaque no varejo, mas, quando elas passam, o ambiente precisa ser renovado. Retire as decorações sazonais e substitua por uma ambientação neutra ou que já introduza a próxima celebração. Essa prática não só mantém sua loja alinhada com o calendário, mas também desperta o interesse do cliente em explorar outras categorias de produtos. Um espaço bem organizado e limpo reforça o profissionalismo e convida o consumidor a voltar.

› Estoque: O Fim de Ano é Lição para o Próximo

Uma boa análise do desempenho dos produtos sazonais é essencial para evitar excessos de estoque no futuro. Aproveite esse momento para revisar o que vendeu bem e o que ficou parado. Assim, você pode planejar melhor as compras das próximas campanhas, minimizando perdas e maximizando lucros. Além disso, mantenha as prateleiras organizadas para evitar rupturas, que comprometem a experiência de compra.

› Planejamento: O Segredo de Quem se Atualiza e Sai na Frente

Estar preparado para as próximas datas comemorativas, é mais do que uma questão de organização: é uma estratégia competitiva. Antecipar-se ao calendário permite criar campanhas de marketing impactantes e oferecer soluções que o cliente ainda nem sabia que precisava. Essa prontidão gera um impacto positivo na percepção do consumidor, associando sua loja à eficiência e ao cuidado com suas necessidades.

› O Tempo É Seu Melhor Aliado

No varejo, a pontualidade é tudo. Saber a hora certa de tirar uma decoração ou substituir um produto sazonal faz toda a diferença na experiência que sua loja oferece. Ao adaptar o ambiente e o estoque rapidamente, você mostra que está alinhado com as expectativas do cliente e preparado para cada novo momento do ano.

imagem sobre se atualizar após o Natal

Transforme o “fim do Natal” em um ponto de partida para novas oportunidades. Sua loja e seus clientes só têm a ganhar! 

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João Stringhini

 

 

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Isso mesmo que você entendeu, não escrevemos errado. Esse artigo provocativo com dicas do especialista em varejo Caio Camargo busca levar o varejista a refletir sobre suas ações para os resultados de sua loja.

Confira a lista abaixo, veja se tem feito algumas dessas coisas e prepare-se para eliminar de vez esses hábitos da sua rotina! 🚫

1. NÃO inovar nos processos, no atendimento, na decoração, na postura, nas pessoas, na estratégia e nos métodos.

2. Focar apenas no preço e produto, por exemplo, sugerir os melhores produtos pelo menor preço sem olhar outros fatores.

3. Proibir tudo na loja. Não pode tocar, não aceitamos trocas, não temos WI-FI, não temos água ou banheiro, não aceitamos determinado meio de pagamento. Estilo “não insista!”

4. Deixar os vendedores parados na porta como estátuas e não ir buscar o consumidor fora da sua loja.

5. Orientar seus vendedores a continuar fazendo as mesmas perguntas de sempre aos clientes, do tipo: “Posso ajudar?”, “Precisando de alguma coisa?” ou “Diga freguesa!”

6. Manter uma placa de promoção de um produto por muito tempo. Pode também deixar a placa XX% DESCONTO na porta da sua loja por mais de dois anos, por exemplo.

7. NÃO se movimentar e surpreender, mudar, por exemplo, a posição de algumas coisas na loja, como prateleiras, vitrine, freezers e produtos pelo menos uma vez a cada vinte dias.

8. Manter poluição visual, lojas carregadas de cartazes e muitas informações que confundem o consumidor.

9. NÃO mudar as ofertas, pior, deixar a promoção sem hora para começar e terminar. Só mexer na loja nas datas comemorativas.

10. NÃO fazer parcerias com seus fornecedores para uma ação personalizada ou uma promoção exclusiva.

Mercado

11. NÃO analisar o funil de vendas e o fluxo dentro da loja.

12. NÃO usar cartão de fidelidade ou outra forma de relacionamento direto com o seu cliente.

13. NÃO fazer diferente da sua concorrência, apenas mais do mesmo. Ou pior, achar que está tudo muito bem, obrigado. As coisas sempre funcionaram assim, para que mudar?

14. NÃO encantar e oferecer mais do que o cliente espera.

15. NÃO conhecer os nomes dos seus melhores clientes, ou pelo menos tratá-los como único. Não fazer ações direcionadas, exclusivas e específicas com esses clientes dentro e fora da loja.

16. NÃO usar a internet a seu favor, como um CRM, por exemplo.

17. Abandonar ou esquecer os clientes antigos que já compraram, não fazer nem ao menos uma pesquisa de satisfação.

18. Fazer o cliente preencher longos cadastros na loja física ou virtual.

19. NÃO se importar com o que o cliente pensa do seu negócio, não enxergar através da perspectiva dele.

20. NÃO fazer Marketing Digital ou pensar em promover alguma experiência DIGITAL com seus clientes.

 

Poderíamos ficar aqui citando mais 10, 20, 30 situações que não ajudariam em nada a sua empresa, que são coisas que podem até detonar o varejo atualmente.

Aqui, decidimos procurar nos concentrar na expectativa do novo consumidor, na visão do que se espera de um varejo inteligente.

Se você é lojista, varejista de qualquer segmento, e continuar a fazer qualquer uma das coisas relacionadas aqui neste artigo, acredite, o seu 2025 pode ficar igual ou pior do que foi em 2024. E se esse ano não foi bom como você planejou, é hora de mudar a estratégia, né verdade?

Dê a volta por cima nesse novo ano que se inicia. Conheça todos os produtos e serviços que o varejo inteligente possui e que podemos te oferecer!

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João Stringhini

 


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⏳O futuro do varejo chegou – e ele não espera por ninguém!

O mercado varejista evolui em alta velocidade, e quem não se adapta acaba ficando para trás. Para se destacar e impulsionar suas vendas de forma consistente, é essencial estar por dentro das novidades e inovações do setor.

Pensando nisso, preparamos para você, lojista, uma seleção das principais tendências que dominarão 2025. Essas mudanças não só transformarão o mercado, mas também moldarão a performance da sua empresa, abrindo caminho para novas oportunidades e maior competitividade.

Prepare-se para o futuro e garanta o sucesso do seu negócio! 💡

Confira agora 3 dicas que vão colocar o seu negócio na frente da concorrência!
1.Crie conexões reais e personalizadas com seus clientes, os fidelizando!

Clientes valorizam experiências positivas. Utilizando dados e inteligência artificial, você pode oferecer ofertas que sejam vantajosas, serviços que fidelizam o consumidor, além de criar uma comunicação engajada com o público. Quanto  mais o seu cliente se sentir confortável em sua loja, mais ele irá comprar. Tudo no momento certo!

2.Esteja onde o seu cliente está!

No varejo moderno, seja online ou presencial, a integração de canais deixou de ser uma vantagem competitiva para se tornar uma necessidade estratégica. A experiência do consumidor deve ser fluida e consistente, independentemente de onde ele esteja ou do canal que escolha. Soluções como ‘compre online e retire na loja” já são o novo padrão, mas o varejo inteligente vai além disso.

3.Cresça exponencialmente a sua empresa usando o Varejo inteligente

Em 2025, eficiência e personalização são pilares fundamentais para conquistar os consumidores cada vez mais exigentes no varejo. Por isso, maximize resultados e reduza custos com o Sortimento Certo. Um produto que surge como uma solução estratégica indispensável, alinhando seu mix de produtos às reais demandas do mercado e garantindo operações mais ágeis, conectadas e rentáveis.

Gostou das dicas? Trouxemos mais um insight valioso para você! 

No vídeo abaixo, João Stringhini, CEO da Stringhini, explica como alcançar o potencial máximo de vendas em sua loja em 2025!

Viu o quanto o Fair Share pode ser benéfico para a sua empresa? Incrível, não é!

Aproveite para conhecer o Sortimento Certo! Ele mudará a forma de potencializar o lucro e o crescimento da sua empresa!

Comece 2025 liderando o mercado com a Stringhini! 🚀

Com toda a nossa expertise em Varejo Inteligente, podemos ajudar você a aumentar suas vendas e dar o pontapé inicial para um ano de conquistas e resultados extraordinários.

O momento de agir é agora! Não espere que as mudanças te alcancem. Antecipe o futuro, implemente estratégias inovadoras e destaque-se no mercado em 2025.

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Forte Abraço.

João Stringhini


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Conhecer as tendências do mercado varejista ajuda a caminhar na direção certa. Nos últimos anos, o autoatendimento tornou-se uma das principais inovações no setor, oferecendo mais conveniência aos clientes e reduzindo custos operacionais para os lojistas. Em 2024, o autoatendimento continua a se expandir, tanto em grandes redes quanto em lojas menores que buscam se modernizar. No entanto, aqui no Brasil, muitos varejistas vêm enfrentando desafios no auto-checkout. Enquanto a adoção desse sistema cresce em popularidade, os obstáculos ligados à experiência do cliente e à segurança ainda geram debates sobre sua eficácia em diferentes formatos de loja. O auto-checkout trouxe um cenário em que os compradores realizam suas próprias compras, gerando mais rapidez.

O auto-checkout trouxe um cenário em que os compradores realizam suas próprias compras, gerando mais rapidez. No entanto, os principais desafios são:

Transferência de Responsabilidade

O auto-checkout passa a ser responsabilidade do consumidor, uma tarefa que antes era realizada por um funcionário.

Experiência do Cliente:

Muitos clientes se frustram com as enormes filas e a dificuldade de usar as máquinas. A máquina pode não escanear o código, não reconhecer o peso na balança ou o caixa pode travar, exigindo a intervenção de um responsável, o que gera frustração e impaciência no consumidor. A promessa do autoatendimento de ser uma opção rápida acaba não se cumprindo, levando a experiências negativas.

Menor Controle dos Itens Vendidos:

O autoatendimento contribui para o aumento de furtos e fraudes. A ausência de funcionários nas estações de autoatendimento deixa as lojas mais vulneráveis. Além disso, se um produto for escaneado de forma incorreta ou se o código de cadastro estiver errado, o cliente pode passar o item sem perceber, o que gera prejuízos para os lojistas.

Resistência dos Varejistas:

Muitos varejistas ainda não se sentem seguros para adotar as novas tecnologias no mercado, devido às preocupações com furtos, desconfiança e os custos de implementação. No entanto, não oferecer essa opção ou ignorar as novas tecnologias pode causar perdas, já que clientes com pressa não querem enfrentar filas em caixas tradicionais. Uma pesquisa realizada pela Gartner mostrou que 38% da geração Z prefere realizar compras por autoatendimento e não desejam interagir com funcionários.

Manutenção e Infraestrutura:

As máquinas de autoatendimento requerem manutenção constante e precisam estar sempre atualizadas para evitar atrasos ou experiências ruins para os clientes. É essencial que as máquinas estejam funcionando adequadamente e sem problemas técnicos.

Impacto nos Empregos:

A implementação do autoatendimento gera impacto na empregabilidade, pois reduz a necessidade de funcionários em operações básicas, como caixas de supermercado, eliminando funções que tradicionalmente empregam um grande número de trabalhadores.

Apesar dos desafios, o autoatendimento veio para ficar! Essa tecnologia representa uma tendência inevitável no varejo, não apenas no Brasil, mas em todo o mundo. A crescente digitalização dos processos de compra e a busca constante por eficiência fazem do autoatendimento uma ferramenta essencial para o futuro do setor. Inovar e acompanhar as preferências dos consumidores são fatores determinantes para o sucesso dos varejistas.

Os consumidores estão cada vez mais exigentes e valorizam soluções que lhes proporcionam mais autonomia e agilidade. A tecnologia tem contribuído e inovado, os varejistas que se adaptarem às demandas dos consumidores ganharão eficiência e alcançarão melhores resultados. Além disso, à medida que mais empresas integram soluções tecnológicas, será possível resolver boa parte dos desafios atuais, como as questões relacionadas à segurança e à experiência do cliente, tornando o autoatendimento uma prática eficiente e menos problemática. O varejo brasileiro ainda está caminhando para essa nova era, com os varejistas aprendendo e, aqueles que já implementaram, precisam garantir que a qualidade dos serviços seja excelente para os consumidores.

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